POLITYKA PRYWATNOŚCI Ścieżki Sp. z o.o.
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej www.sciezki.com.pl (dalej: „Strona”). Administratorem danych osobowych jest:
Ścieżki Sp. z o.o.
ul. Bagienna 7/10
51-522 Wrocław
NIP: 8952299269
REGON: 543883832
KRS: 0001220795
E-mail: kontakt@sciezki.com.pl.
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności oraz bezpieczeństwa danych osobowych.
2. Podstawa prawna przetwarzania danych.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), w szczególności na podstawie:art. 6 ust. 1 lit. b RODO — w celu realizacji umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (rezerwacja i realizacja wizyty),art. 6 ust. 1 lit. c RODO — w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. obowiązki księgowe i podatkowe),art. 6 ust. 1 lit. f RODO — w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (kontakt z użytkownikiem, zapewnienie bezpieczeństwa Strony), art. 6 ust. 1 lit. a RODO — na podstawie zgody użytkownika, jeżeli została ona wyrażona.
3. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane zawarte w treści wiadomości,
- dane niezbędne do realizacji wizyty lub usługi terapeutycznej,
- adres IP,
- dane zawarte w plikach cookies.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z funkcjonalności Strony oraz realizacji usług.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:obsługi zapytań i korespondencji, kontaktu telefonicznego lub mailowego, realizacji usług terapeutycznych,realizacji rezerwacji wizyt online,realizacji płatności online, prowadzenia dokumentacji księgowej i rozliczeniowej, wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, poprawy funkcjonowania Strony i zapewnienia jej bezpieczeństwa.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane: firmom hostingowym oraz podmiotom świadczącym obsługę IT, podmiotom księgowym i prawnym,operatorom płatności online, dostawcy systemu rezerwacji wizyt Bookero,podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
6. System rezerwacji wizyt (Bookero)
Administrator korzysta z systemu rezerwacji wizyt Bookero. W ramach rezerwacji przetwarzane mogą być dane takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz inne dane niezbędne do realizacji wizyty. Dostawca systemu może przetwarzać dane jako podmiot przetwarzający zgodnie ze swoją polityką prywatności oraz zawartą z Administratorem umową powierzenia przetwarzania danych.
7. Płatności online
Na Stronie może zostać udostępniona możliwość dokonywania płatności online za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności. W przypadku wyboru płatności online użytkownik zostaje przekierowany do systemu operatora płatności, który staje się odrębnym administratorem danych osobowych w zakresie danych niezbędnych do realizacji transakcji płatniczej. Zakres przekazywanych danych może obejmować w szczególności: imię i nazwisko,adres e-mail, kwotę transakcji, identyfikator rezerwacji lub zamówienia. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa polityka prywatności danego operatora płatności dostępna na jego stronie internetowej.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane: przez czas trwania korespondencji lub realizacji usługi, przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności podatkowymi i rachunkowymi),do momentu cofnięcia zgody — jeśli zgoda była podstawą przetwarzania.
9. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
10. Prawo wniesienia skargi
Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
11. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu: zapewnienia prawidłowego działania Strony, utrzymania sesji użytkownika, analizy statystyk odwiedzin oraz poprawy funkcjonowania Strony. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
12. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
13. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na Stronie internetowej.